Как целта е загубена от Walmart в онлайн войни за пазаруване

вижте всички тематики Връзка копирана! Следвайте

Между пандемията на Covid-19, инфлацията с височина десетилетия и невиждани цени, това е бурно полусекрено за търговците на дребно.

Някои огромни вериги свършиха по -добра работа в навигацията по тези провокации от други, точка, която Walmart и Target подчертаха в своите тримесечни доходи тази седмица. Walmart заяви, че продажбите са скочили с 4,8% в американските си магазини, които са отворени най-малко една година, макар че са достигнали упованията за облага. Междувременно Target видя продажбите да паднат за третата права четвърт на върха на разтърсването на изпълнителен шеф.

Target и Walmart са измежду най-големите универсални магазини в Съединени американски щати, само че последният е изпреварил напредването в конкуренцията с огромни кутии. Проблемите на Target са резултат от години на неправилни стъпки, от прекалено култивиране на предмети, насочени към дома, по-рано тази година.

За разлика от тях, Walmart се е позиционирал по -добре през последното десетилетие, с цел да се конкурира с местата, които хората пазарят онлайн, от Amazon до Tiktok. Това е от решаващо значение, като се има поради, че продажбите на електронна търговия нарастват по-бързо от продажбите в магазина, макар че към момента се изразходват повече пари във физически магазини за търговия на дребно, съгласно отчет на Capital One Shopping Research.

Walmart „ По създание може да стигне до 95% от страната за три часа или по -малко и да продаде артикул на потребителя на същата цена, както бихте платили, в случай че сте в техните магазини “, съобщи в изявление за CNEN на CNEN на KeyBanc на Cyken Capital Markets.

По -големият отпечатък на Walmart и се концентрира върху налични скоби като хранителни артикули също го прави по -привлекателен вид за купувачите.

„ Наистина е мъчно всеки търговец на дребно да се конкурира с Walmart сега на цена и все по -често на асортимент “, сподели Томас.

Онлайн пропастта сред Walmart и Target

Дигиталното разделяне набъбна сред двамата търговци на дребно: световният бизнес за електронна търговия на Walmart набъбна с 25% през фискалното си второ тримесечие, до момента в който сравнимите цифрови продажби на Target набъбнаха с 4,3% в почти същия интервал, съгласно отчетите за облагите на фирмите тази седмица.

Въпреки че Amazon води продажбите на електронна търговия в Съединените щати с огромен марж, което съставлява 40,6% от продажбите, Walmart е на второ място с 9,4%, съгласно пазарната изследователска компания Emarketer. Целта съставлява единствено 1,6%, която идва зад Home Depot, Temu, Ebay и Apple, в допълнение към Walmart и Amazon.

„ Те в действителност го убиват в онлайн хранителни артикули “, сподели Скай Канав, основен анализатор за търговия на дребно и електронна търговия в Emarketer, пред CNN по отношение на Walmart. „ Това направи Амазонка, за един, седнете и забележете. “

Междувременно Target има по -голям фокус върху дискреционната стока, като тези, предлагани посредством своите частни марки с етикети в облекло, аксесоари и други категории. Това е предизвикателство за задачата в миг, когато потребителите са загрижени за разноските за хранителни артикули и пропускането на дискреционни покупки, съгласно анализаторите.

CNN се обърна към Target for Comment.

Но не става въпрос единствено за потребителски разноски. Някои анализатори споделят, че е мъчно да се заяви цената зад марките за автограф на Target онлайн. Покупките на електронна търговия нормално са по-транзакционни, без благоприятни условия клиентите да допират продуктите или да преглеждат екрани в магазина, споделиха Канав и Томас.

„ Опитът да се съобщи това като лов на съкровища или занимателно прекарване в магазина не се превежда толкоз добре онлайн “, сподели Канавас. „ … Цялата идея за целевия цикъл е опит в магазина. “

Walmart взема страница от Tiktok и Amazon

Социалните медии станаха сериозни в бизнеса с електронна търговия. Трима от 10 възрастни в Съединени американски щати, които употребяват Tiktok, са закупили нещо от магазина на платформата за обществени медии през последните 12 месеца, съгласно изследване на YouGov, оповестено през май.

Walmart си партнира с Tiktok, с цел да достави реклами в границите на подаване през 2022 година, като дава на търговеца на дребно по-голямо наличие на това, което от ден на ден се трансформира в цифрова платформа за извършване на покупки. Търговецът има и партньорска стратегия, която разрешава на основателите на наличие да печелят комисионни, като разгласяват за продуктите на магазина по техните обществени канали.

Target направи подтик на обществените медии с сходна партньорска стратегия, а също по този начин има личен медиен бизнес, наименуван Roundel, за създаване и разпространяване на реклами в онлайн платформи. Но компанията се бори с протестите и други реакции, когато през януари отметна своите DEI начинания, откакто преди този момент компанията направи тези старания за многообразие част от своята еднаквост на потребителите.

„ Има разбиране, че задачата към този момент не е толкоз готина “, сподели Канав. „ И част от него е обвързвана с промяната на DEI, които е направена. “

Walmart също следва по стъпките на Amazon, като отглежда своята платформа на продавача на трети страни, ход, който уголемява разнообразието от артикули, които предлага на потребителите. И мащабирането на този пазар е доста по -бърз от задачата, според